Dans quel pays avez-vous fait vos achats ?
Découvrez, pour chaque destination, les critères d’éligibilité, les étapes à suivre et les modalités de remboursement afin de profiter pleinement de la détaxe lors de vos achats.

Vous avez fait des achats en France

Vous avez fait des achats en Belgique
Questions fréquentes sur la détaxe
Trouvez rapidement des réponses à vos questions.
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Quand vais-je recevoir mon remboursement de TVA ?
Le remboursement est déclenché une fois votre bordereau de détaxe validé par la douane.
Vous pouvez suivre l’avancement de votre demande à tout moment grâce au suivi en ligne.
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Combien de temps ai-je pour valider mon bordereau de vente ?
En France, vous avez 3 mois + le mois en cours à partir de la date d’achat. Concrètement, si vous avez fait un achat en mars, vous avez jusqu’à la fin du mois de juin pour le valider.
